Antwoord op mogelijke vragen.

V: Wij willen wil bij u reserveren kan dat?
A: Ja dat kan u gebruikt hiervoor een van de reserveringsformulieren.
V: Als ik gereserveerd heb, hoe weet ik dan of ik een plaats heb?
A: Nadat het formulier bij ons binnen komt, sturen wij u een schriftelijke bevestiging. Hiermee bent u dan ook verzekerd van een plaats.
V: Wij hebben het formulier ingevuld en nu kunnen wij het niet versturen.
A: Uw computer is zo ingesteld dat hij elke website ziet als onveilig.
U krijgt een pop-up in beeld met een beveiligingswaarschuwing. U wordt gevraagd of www.active24.nl (onze provider) en onze website wel veilig zijn. Door op Ja te klikken wordt het formulier verzonden. U krijgt direct daarna een volgende pagina in beeld, dat het formulier is verzonden.

V: Nadat wij een reservering bij u hebben gedaan kregen wij een mail terug, met al onze gegevens.
A: Wij hebben dit zo ingesteld, dat u het zelf nog eens kunt na lezen. Dit is geen bevestiging. Mocht u toch een fout hebben gemaakt in deze reservering, stuur dan een 2e met een aantekening in het vak onderaan het formulier. U kunt ons natuurlijk ook even bellen.
V: Wij hebben gereserveerd en nu gaat mijn geplande vakantie niet door.
A: Bel ons even: 0529-453300. Niet per email. Wij bespreken dat met u hoe wij het verder afhandelen.
V: Ik ben mijn email vergeten in te vullen op het reserveringsformulier wat nu?
A: Helaas kunnen wij u niet terug mailen. Op het formulier staat duidelijk dat u het moet invullen.
V: Kunt u geen invulcontrole maken bij het reserveringsformulier?
A: Wij vinden het erg onvriendelijk tegenover onze gasten. Het komt zo dwingend over vinden wij.
V:Heeft u een annuleringsfonds?
A: Nee, wij adviseren u zelf één af te sluiten. Wij wijzen er ook op in onze bevestiging.
V: Weet u wanneer de vakanties vallen?
A: Ja, van 2010 tot 2014:<<< klik hier.

 ERVARING!